BORRADOR pendiente de revisión por el titular. No es un texto jurídico aprobado.

Política de privacidad

Este texto informa sobre el tratamiento de los datos personales de quienes visitan este sitio o escriben para solicitar acceso. Marco normativo: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [PENDIENTE: nombre o razón social del titular]
• NIF: [PENDIENTE: NIF]
• Domicilio: [PENDIENTE: domicilio]
• Correo electrónico para cuestiones de privacidad: [PENDIENTE: email de contacto legal]
• Delegado de protección de datos: [PENDIENTE: indicar si existe y sus datos de contacto, o eliminar este punto]

2. Qué datos tratamos y para qué

a) Solicitudes de acceso por correo electrónico

Si escribe para solicitar acceso, tratamos los datos que nos envíe (nombre, correo electrónico, agencia, teléfono y lo que incluya en el mensaje) para responder a su solicitud y, en su caso, darle de alta en el servicio.

b) Medición de visitas y campañas, solo con su consentimiento

Si pulsa «Aceptar» en el aviso de cookies, usamos Google Analytics 4 y Google Ads para medir las visitas al sitio y el resultado de nuestras campañas (por ejemplo, cuántas personas pulsan «Solicita acceso»). Si no acepta, no se carga ninguna etiqueta de Google y no se instala ninguna cookie de medición. El detalle está en la política de cookies.

Con los datos de las solicitudes de acceso no elaboramos perfiles con efectos jurídicos ni tomamos decisiones automatizadas sobre usted.

3. Base jurídica

• Solicitudes de acceso: el interés legítimo en atender a quien nos escribe y en mantener el contacto profesional con la agencia (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD, datos de contacto de profesionales). Si quien escribe es un agente autónomo, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
• Los datos que nos envía por correo electrónico son necesarios para responder a su solicitud; si no los facilita, no podremos atenderla (art. 13.2.e RGPD).
• Medición de visitas y campañas: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE), que puede retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

4. Conservación

• Solicitudes de acceso: mientras se gestiona la solicitud y, si no llega a contratarse el servicio, [PENDIENTE: plazo de conservación de las solicitudes no convertidas]. Después, bloqueados durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse.
• Datos de medición: según la configuración de retención de Google Analytics, [PENDIENTE: plazo configurado en GA4, p. ej. 2 o 14 meses], y la duración de las cookies indicada en la política de cookies.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

• Google: Google Ireland Limited presta los servicios de medición: en Google Analytics actúa como encargado del tratamiento; en Google Ads, [PENDIENTE: confirmar el papel de Google (encargado o responsable independiente) según las condiciones de datos aceptadas en la cuenta]. Google puede tratar datos en Estados Unidos; esas transferencias se amparan en [PENDIENTE: confirmar la garantía aplicable, p. ej. el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea].
• Proveedor de correo electrónico: [PENDIENTE: proveedor del buzón que recibe las solicitudes y garantías de transferencia, si aplica].
• Proveedor de alojamiento del sitio: [PENDIENTE: proveedor de alojamiento].
• Registros del servidor: [PENDIENTE: indicar si el alojamiento guarda registros con direcciones IP, con qué finalidad (seguridad del sitio), base jurídica y plazo de conservación].
• Además, las autoridades y administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

[PENDIENTE: una vez confirmado el papel de Google en Google Ads, indicar si algún dato se comunica a terceros con fines publicitarios propios; si no es así, puede añadirse que no se ceden datos a terceros con fines comerciales].

6. Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a [PENDIENTE: email de contacto legal] e indicando el derecho que ejerce. Podemos pedirle que acredite su identidad.

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Última actualización: [PENDIENTE: fecha de aprobación].